Política de Privacidade do Lynk
Última atualização: 13 de junho de 2026
O Lynk é uma experiência de presença humana criada para permitir que pessoas reais possam falar o que sentem, ser escutadas ou compartilhar alguns minutos com outra pessoa, com respeito, anonimato e sem exposição.
Esta Política de Privacidade explica como o Lynk coleta, usa, armazena e protege informações dos usuários.
Informações que podemos coletar
Durante o uso do Lynk, podemos coletar algumas informações necessárias para o funcionamento do app, como:
Nome ou apelido informado pelo usuário;
Número de WhatsApp ou telefone informado para solicitação de liberação;
Endereço de e-mail, quando o usuário decide salvar o progresso ou criar acesso;
Dados de autenticação e identificação interna do usuário;
Informações de uso do app, como entrada em fila, conexão, duração da sessão, encerramento e avaliações;
Dados operacionais da sessão, como horário de início, horário de término, status da conexão, modo escolhido e informações necessárias para funcionamento, segurança e melhoria da experiência;
Informações técnicas do dispositivo, registros de erro, dados de segurança e informações necessárias para funcionamento adequado do app.
O Lynk não solicita fotos, vídeos, localização precisa, contatos da agenda ou acesso à câmera para a experiência principal.
Como usamos essas informações
As informações coletadas são usadas para:
Permitir o funcionamento do app;
Liberar ou controlar o acesso de usuários durante fases de teste;
Conectar pessoas de acordo com a intenção escolhida no momento;
Permitir conversas em tempo real dentro do Lynk;
Melhorar a estabilidade, segurança e qualidade da experiência;
Prevenir abuso, uso indevido, spam, exposição indevida ou violação das regras do app;
Gerar métricas operacionais e agregadas, sem foco em exposição individual;
Permitir suporte, análise de falhas e melhoria da experiência.
Mensagens e privacidade das conversas
O Lynk foi criado para oferecer uma experiência de presença humana com respeito, anonimato e sem exposição.
As mensagens trocadas durante uma conexão são utilizadas apenas para permitir a conversa em tempo real dentro do app.
O Lynk não mantém histórico das conversas após o encerramento da sessão. Quando a conversa é finalizada, o conteúdo das mensagens é excluído da experiência do usuário e não fica disponível para consulta dentro do app ou por administradores da plataforma.
Nenhum administrador do Lynk tem acesso ao conteúdo das conversas entre usuários.
As conversas não são vendidas, não são usadas para publicidade personalizada e não são exibidas a terceiros.
O Lynk pode manter apenas dados operacionais não relacionados ao conteúdo da conversa, como horário da sessão, duração, status da conexão, encerramento, avaliações e métricas agregadas necessárias para funcionamento, segurança e melhoria da experiência.
Regras de uso e proteção da experiência
O Lynk não é app de namoro, não é paquera, não é rede social e não é troca de fotos, vídeos ou contatos.
Dentro do Lynk, não é permitido usar a conversa para trocar telefone, redes sociais, fotos, vídeos ou marcar encontros.
Essas regras existem para proteger a proposta do app: criar uma experiência de presença humana com respeito, anonimato e sem exposição.
Compartilhamento de dados
O Lynk não vende dados pessoais dos usuários.
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para:
Funcionamento técnico do app, por meio de provedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, hospedagem, análise de erros ou serviços similares;
Cumprimento de obrigações legais;
Proteção da segurança dos usuários, do app e da comunidade;
Prevenção de fraude, abuso, spam ou uso indevido;
Atendimento a solicitações legítimas de autoridades competentes, quando aplicável.
Os provedores técnicos usados pelo Lynk devem ser utilizados apenas para viabilizar o funcionamento, segurança e melhoria do app.
Segurança dos dados
O Lynk busca adotar medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações dos usuários, incluindo controle de acesso, uso de serviços seguros e transmissão protegida sempre que aplicável.
Mesmo assim, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, o Lynk busca coletar apenas os dados necessários para a experiência funcionar com segurança.
Retenção e exclusão de dados
Os dados dos usuários são mantidos pelo tempo necessário para funcionamento do app, segurança, melhoria da experiência, cumprimento de obrigações legais e prevenção de abuso.
O conteúdo das conversas não é mantido como histórico após o encerramento da sessão.
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e de seus dados pessoais entrando em contato pelo e-mail:
lynkappoficial@gmail.com
Após a solicitação, os dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando houver necessidade legítima de retenção por motivos legais, segurança, prevenção de fraude, cumprimento de obrigações regulatórias ou proteção da comunidade.
Acesso, correção e exclusão
O usuário pode entrar em contato com o Lynk para solicitar informações sobre seus dados pessoais, pedir correção de dados incorretos ou solicitar exclusão de conta e dados pessoais.
As solicitações devem ser enviadas para:
lynkappoficial@gmail.com
Crianças e adolescentes
O Lynk não é destinado a crianças.
O uso do app deve respeitar a idade mínima definida nas regras da plataforma, nas políticas aplicáveis da Google Play e na legislação aplicável.
Anúncios e venda de dados
O Lynk não exibe anúncios dentro da experiência principal nesta fase.
O Lynk não vende dados pessoais dos usuários.
O conteúdo das conversas não é usado para publicidade personalizada.
Serviços de terceiros
O Lynk pode utilizar serviços de terceiros para infraestrutura, autenticação, banco de dados, hospedagem, análise de erros, segurança e funcionamento do app.
Esses serviços podem processar dados técnicos ou operacionais necessários para que o Lynk funcione corretamente.
O Lynk busca utilizar esses serviços apenas para finalidades compatíveis com a experiência do app, segurança, melhoria e conformidade com esta Política de Privacidade.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias no app, mudanças legais, ajustes de segurança ou evolução do projeto.
Quando houver alteração relevante, a data de atualização será modificada nesta página.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais no Lynk, entre em contato pelo e-mail:
lynkappoficial@gmail.com